Lumen Docs
Facturación

Crear nota de crédito

Emite una nota de crédito electrónica en El Salvador.

Emite una nota de crédito electrónica que disminuye el valor de un comprobante de crédito fiscal ya emitido. Úsalo desde tu ERP, SaaS o backend cuando hay una devolución, un descuento o bonificación posterior a la venta, o una corrección de montos a favor del cliente.

En lugar de armar y entender las especificaciones de la normativa para emitir una nota de crédito, resolver el documento relacionado, separar el IVA de los precios, replicar la retención o percepción de IVA del CCF original y mucho más, solo envías el documento a ajustar, el receptor y los ítems. Lumen valida el vínculo, calcula impuestos, reserva el correlativo, transmite y te devuelve PDF/JSON con URLs prefirmadas.

La emisión es síncrona: en una sola petición obtienes el resultado final de Hacienda.

Método: POST

Nota importante

Es necesario el envío del token de acceso <access_token> para hacer uso de este endpoint. Para ver cómo generar el token, vea Cómo generar un token de acceso.

Recuerde: El token de acceso caduca cada hora.

Antes de emitir, la empresa, el establecimiento y el punto de venta deben existir. Cada nota de crédito ajusta un solo documento: un crédito fiscal electrónico emitido con Lumen de la misma empresa, o un CCF físico.

Endpoint

https://api-sandbox.lumendte.com/v1/credit-notes

Headers

CampoTipoRequeridoDescripción
AuthorizationstringSíBearer <access_token>
Content-TypestringSíapplication/json
x-company-tax-numberstringSíNRC de la empresa emisora (con o sin guiones)
x-establishment-codestringSíCódigo dado por MH para el establecimiento (ej. M001)
x-point-of-sale-codestringSíCódigo dado por MH para el punto de venta (ej. P001)
Idempotency-KeystringSíIdentificador estable de esta nota de crédito en tu sistema (1 a 128 caracteres, sin espacios). Ver Idempotencia

Payload mínimo

El caso más común es ajustar un CCF electrónico. Este es el payload mínimo:

{
  "relatedDocument": {
    "documentType": "ELECTRONIC",
    "documentNumber": "FF54E9DB-79C3-42CE-B432-EC552C97EFB9"
  },
  "customer": {
    "name": "Distribuidora Morazán S.A. de C.V.",
    "taxIdentityNumber": "0614-280310-102-8",
    "taxRegistrationNumber": "298145-4",
    "taxpayerType": "MEDIUM",
    "economicActivityCode": "46900",
    "address": {
      "complement": "Blvd. Los Próceres, San Salvador",
      "departmentCode": "06",
      "districtCode": "13"
    }
  },
  "items": [
    {
      "description": "Devolución de servicio de consultoría",
      "quantity": 1,
      "unitPrice": 113.0
    }
  ]
}

documentNumber es el generationCode que recibiste al emitir el CCF. Para un CCF físico usa documentType: "PHYSICAL", el correlativo impreso como documentNumber y su fecha de emisión en issueDate (YYYY-MM-DD).


Respuesta exitosa

Status: 201 Created

Guarda generationCode y controlNumber: el generationCode lo necesitarás más adelante para descargar el PDF/JSON y para cualquier consulta posterior.

Las URLs pdfUrl y jsonUrl expiran en 15 minutos. No las persistas en tu base de datos para uso posterior; cuando expiren, pide unas nuevas con Descargar PDF y Descargar JSON usando el generationCode.

Si pdfUrl o jsonUrl llegan en null, la nota de crédito es válida igualmente: los archivos se generarán en la primera llamada en los endpoints de descarga. No vuelvas a emitir la nota de crédito.

El campo status indica el resultado:

statusCuándo aplica
PROCESSEDHacienda aceptó el documento
DRAFTSolo en sandbox, sin credenciales de facturación y certificado: no se firma ni se transmite

Procesada (PROCESSED)

{
  "status": "PROCESSED",
  "generationCode": "FF84E5DB-79C5-42CE-B415-EC510C53EFB5",
  "controlNumber": "DTE-05-M001P001-000000000000001",
  "receivedStamp": "20219E9D4DC0292F4681AD759B0B0F5CA99DC23G",
  "environment": "SANDBOX",
  "pdfUrl": "https://files.example.com/invoices/1/FF84E5DB-79C5-42CE-B415-EC510C53EFB5.pdf?X-Amz-Expires=900",
  "jsonUrl": "https://files.example.com/invoices/1/FF84E5DB-79C5-42CE-B415-EC510C53EFB5.json?X-Amz-Expires=900"
}

Borrador sandbox (DRAFT)

En sandbox sin credenciales listas, Lumen crea el documento como borrador: no llama a firma ni a Hacienda y no tiene validez fiscal. receivedStamp es null. El PDF y el JSON sí quedan disponibles.

{
  "status": "DRAFT",
  "generationCode": "FF84E5DB-79C5-42CE-B415-EC510C53EFB5",
  "controlNumber": "DTE-05-M001P001-000000000000001",
  "receivedStamp": null,
  "environment": "SANDBOX",
  "pdfUrl": "https://files.example.com/invoices/1/FF84E5DB-79C5-42CE-B415-EC510C53EFB5.pdf?X-Amz-Expires=900",
  "jsonUrl": "https://files.example.com/invoices/1/FF84E5DB-79C5-42CE-B415-EC510C53EFB5.json?X-Amz-Expires=900"
}

Sandbox vs producción

DRAFT solo ocurre en sandbox. En producción, si faltan las credenciales de facturación y certificado, la API responde 404 con COMPANY_CREDENTIAL_NOT_FOUND en lugar de crear un borrador.

environment: SANDBOX o PRODUCTION.


Estructura completa del payload

Si necesitas informar nombre comercial, contacto, descuentos o una condición de operación distinta a contado, envía el objeto completo. A diferencia de la factura y el CCF, la nota de crédito no lleva payments. No se aceptan campos adicionales a los documentados: si envías uno desconocido, la petición se rechaza con 400 INVALID_PARAMETERS.

{
  "relatedDocument": {
    "documentType": "PHYSICAL",
    "documentNumber": "0001234",
    "issueDate": "2026-06-13"
  },
  "customer": {
    "name": "Distribuidora Morazán S.A. de C.V.",
    "tradeName": "Comercial Morazán",
    "taxIdentityNumber": "0614-280310-102-8",
    "taxRegistrationNumber": "298145-4",
    "email": "facturacion@morazan.com",
    "phone": "+503 2255-8888",
    "taxpayerType": "LARGE",
    "economicActivityCode": "46900",
    "address": {
      "complement": "Blvd. Los Próceres, San Salvador",
      "departmentCode": "06",
      "districtCode": "13"
    }
  },
  "items": [
    {
      "sku": "PROD-001",
      "description": "Bonificación por pronto pago",
      "quantity": 1,
      "unitPrice": 56.5,
      "taxType": "TAXABLE",
      "itemType": "SERVICE",
      "unitOfMeasure": "59",
      "discountAmount": 5.65
    }
  ],
  "paymentTerms": "CREDIT"
}

Documento relacionado

Documento único que se ajusta. Siempre obligatorio.

CampoTipoRequeridoDescripción
documentTypestringSíELECTRONIC (CCF emitido con Lumen) o PHYSICAL (CCF en papel)
documentNumberstringSígenerationCode (UUID) si es electrónico; correlativo impreso si es físico. Máx. 36 caracteres
issueDatestringCondicionalYYYY-MM-DD. Obligatorio si documentType es PHYSICAL. En electrónicos se ignora: Lumen la toma del CCF emitido

Para ELECTRONIC, el documento debe:

  • Existir en tu cuenta y pertenecer a la empresa de x-company-tax-number.
  • Estar en estado PROCESSED (aceptado por Hacienda). En sandbox sin credenciales de Hacienda también se acepta un CCF en DRAFT.

Cliente

Receptor contribuyente. Siempre obligatorio en NC, incluida su dirección. Debe ser el mismo cliente del CCF.

CampoTipoRequeridoDescripción
namestringSíNombre o razón social del cliente
taxIdentityNumberstringSíNIT del cliente (con o sin guiones)
taxRegistrationNumberstringSíNRC del cliente (con o sin guiones)
taxpayerTypestringSíSMALL, MEDIUM o LARGE
economicActivityCodestringSíCódigo de actividad económica, (máx. 5 caracteres). Ver Actividades económicas
addressobjectSíDirección del cliente. Hacienda la exige en la nota de crédito
address.complementstringSíComplemento de dirección (calle, colonia, etc.)
address.departmentCodestringSíCódigo de departamento. Envíalo junto con districtCode. Ver Departamentos
address.districtCodestringSíCódigo de distrito. Envíalo junto con departmentCode; el municipio se deduce automáticamente. Ver Distritos
tradeNamestringNoNombre comercial del cliente
emailstringNoCorreo del cliente
phonestringNoTeléfono nacional o internacional (ej. 2255-8888, +503 2255-8888)

Items

Lo que se acredita al cliente. Mínimo 1, máximo 2000 (si te pasas, la API responde 400 INVOICE_ITEMS_LIMIT_EXCEEDED).

CampoTipoRequeridoDescripción
descriptionstringSíDescripción del producto o servicio que se acredita
quantitynumberSíCantidad (> 0)
unitPricenumberSíPrecio unitario con IVA incluido (> 0). En ítems gravados Lumen separa el IVA; en exentos o no sujetos el precio se toma tal cual
skustring | nullNoCódigo interno del producto
taxTypestringNoTAXABLE (default), EXEMPT, NOT_SUBJECT
itemTypestringNoGOODS, SERVICE (default), BOTH
unitOfMeasurestringNoUnidad de medida del producto. Default: "59" (Unidad). Ver Unidades de medida
discountAmountnumberNoDescuento monetario de la línea, con IVA incluido. Default: 0

Significados de taxType:

ValorSignificado
TAXABLEVenta gravada
EXEMPTVenta exenta
NOT_SUBJECTVenta no sujeta

Significados de itemType:

ValorSignificado
GOODSProductos o bienes
SERVICEServicio
BOTHImplica tanto servicio como producto a la vez

Forma de pago

Condición de la operación (CAT-016). Opcional; si no la envías se usa CASH.

ValorSignificado
CASHContado
CREDITCrédito
OTHEROtro

Retención y percepción de IVA

Lumen los calcula según el documento relacionado.

relatedDocument.documentTypeResultado
ELECTRONICSi el CCF original tuvo retención o percepción de IVA del 1%, se aplica lo mismo sobre el monto gravado neto (sin IVA y después de descuentos) de la nota
PHYSICALNo se aplica retención ni percepción

Ejemplo de solicitud

curl -X POST https://api-sandbox.lumendte.com/v1/credit-notes \
  -H "Accept: application/json" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Authorization: Bearer tu_access_token" \
  -H "x-company-tax-number: 123456-7" \
  -H "x-establishment-code: M001" \
  -H "x-point-of-sale-code: P001" \
  -H "Idempotency-Key: order-9981" \
  -d '{
    "relatedDocument": {
      "documentType": "ELECTRONIC",
      "documentNumber": "FF54E9DB-79C3-42CE-B432-EC552C97EFB9"
    },
    "customer": {
      "name": "Distribuidora Morazán S.A. de C.V.",
      "taxIdentityNumber": "0614-280310-102-8",
      "taxRegistrationNumber": "298145-4",
      "taxpayerType": "MEDIUM",
      "economicActivityCode": "46900",
      "address": {
        "complement": "Blvd. Los Próceres, San Salvador",
        "departmentCode": "06",
        "districtCode": "13"
      }
    },
    "items": [
      {
        "description": "Devolución de servicio de consultoría",
        "quantity": 1,
        "unitPrice": 113.0
      }
    ]
  }'

Idempotencia

Idempotency-Key es obligatorio para todas las integraciones. Identifica una nota de crédito de tu empresa en el ambiente actual (SANDBOX o PRODUCTION) y para este tipo de DTE.

Usa un identificador estable de tu sistema, por ejemplo el id de la devolución, id interno, un UUID, etc. Si la petición hace timeout o falla la red, reenvía el mismo POST con la misma clave, internamente se conserva el correlativo y no se emite una segunda nota de crédito.

No omitas el header ni envíes un valor vacío o solo espacios. En esos casos, la petición queda sin protección contra duplicados y cada POST genera y transmite un DTE nuevo.

ReglaComportamiento
FormatoDe 1 a 128 caracteres, sin espacios al inicio, al final o en medio
Vacío o solo espaciosNo permitido. Se procesa sin protección contra duplicados
Valor inválido400 INVALID_IDEMPOTENCY_KEY. No se transmite a Hacienda
Mismo establecimiento y punto de ventaObligatorio en cada reintento.
Otro establecimiento o punto de venta409 IDEMPOTENCY_KEY_CONTEXT_MISMATCH. No se emite nada y no se mueve el correlativo

Para corregir un rechazo del DTE ante Hacienda, reenvía el POST con la misma Idempotency-Key, el mismo x-establishment-code, el mismo x-point-of-sale-code y el body corregido. Esto es útil en casos cuando por ejemplo el NIT o el NRC del cliente es incorrecto.


Errores

Todas las respuestas de error comparten esta estructura:

{
  "errorCode": "MH_RECEPTION_DOCUMENT_ERROR",
  "message": "The amount exceeds the amount of the related document at the tax authority.",
  "statusCode": 422,
  "status": "REJECTED",
  "generationCode": "FF84E5DB-79C5-42CE-B415-EC510C53EFB5",
  "controlNumber": "DTE-05-M001P001-000000000000001",
  "observations": ["..."]
}
CampoCuándo aparece
errorCodeSiempre disponible. Código estable para manejar el error en tu código
messageSiempre disponible. En errores de validación (INVALID_PARAMETERS) es un arreglo con cada problema
statusCodeSiempre disponible. Código HTTP
status, generationCode, controlNumberSolo serán reportados en el error si se intentó emitir el DTE.
observationsSolo si Hacienda rechazó el documento por alguna razón y nos informan el motivo.

Cómo actuar según status

El campo status indica hasta qué etapa avanzó la emisión del documento. Úsalo para decidir si debes corregir y reintentar la petición o verificar primero el documento para evitar una emisión duplicada.

Al reintentar, envía la misma Idempotency-Key, el mismo x-establishment-code y el mismo x-point-of-sale-code. Consulta Idempotencia para conocer todas las reglas de reutilización de la clave.

Status en el errorQué significaQué hacer
(ausente)El documento no se creó y no se transmitió a HaciendaRevisa la respuesta, corrige la causa y reintenta la misma petición
FAILEDOcurrió un fallo interno y el DTE no fue transmitido a HaciendaIntenta nuevamente la petición con el mismo Idempotency-Key y el mismo body. Si persiste, contacta a soporte
REJECTEDHacienda recibió el DTE y lo rechazóCorrige los datos según message y observations. Reenvía el mismo POST con la misma Idempotency-Key y el body corregido.

Códigos de error

Cada error incluye un errorCode estable que no cambia entre versiones. Úsalo para decidir qué hacer en tu integración (ERP, SaaS o backend B2B) y para mostrar a tus usuarios mensajes claros en su idioma. No dependas del texto de message, que está en inglés y puede cambiar, ni solo del código HTTP, porque varios errores comparten el mismo.

HTTPerrorCodeCausa y soluciónstatus
400INVALID_PARAMETERSEl body no cumple las validaciones (campo faltante, valor inválido o campo no permitido). Revisa message—
400MISSING_COMPANY_TAX_NUMBERFalta el header x-company-tax-number—
400MISSING_ESTABLISHMENT_CODEFalta el header x-establishment-code—
400MISSING_POINT_OF_SALE_CODEFalta el header x-point-of-sale-code—
400INVOICE_ITEMS_LIMIT_EXCEEDEDEnviaste más de 2000 ítems—
400INVOICE_ITEM_DISCOUNT_EXCEEDS_LINE_TOTALEl descuento de un ítem es mayor que quantity × unitPrice. El message indica qué ítem corregir—
400INVALID_IDEMPOTENCY_KEYIdempotency-Key tiene más de 128 caracteres, espacios o caracteres de control. No se transmite a Hacienda—
400RELATED_DOCUMENT_ISSUE_DATE_REQUIREDdocumentType es PHYSICAL y falta relatedDocument.issueDate—
400RELATED_DOCUMENT_INVALID_TYPEEl documento electrónico relacionado no es un CCF. Usa el generationCode de un crédito fiscal—
400ELECTRONIC_INVOICE_INVALID_STATUSEl CCF relacionado no está en PROCESSED (o DRAFT en sandbox sin credenciales); por ejemplo, fue rechazado o quedó sin confirmar—
400MH_RECEPTION_VALIDATION_ERRORHacienda rechazó un campo, formato, fecha o cálculoREJECTED
401UNAUTHORIZEDFalta Authorization, o el token es inválido o expiró.—
401TENANT_CREDENTIAL_NOT_FOUNDEl clientId de tu client credentials no existe o está inactivo—
404COMPANY_NOT_FOUNDNo existe una empresa con ese NRC en tu cuenta—
404ESTABLISHMENT_NOT_FOUNDEl establecimiento no existe para esa empresa—
404POINT_OF_SALE_NOT_FOUNDEl punto de venta no existe o está inactivo en ese establecimiento—
404ECONOMIC_ACTIVITY_NOT_FOUNDEl customer.economicActivityCode no existe. Usa un código del catálogo de Actividades económicas—
404DISTRICT_NOT_FOUNDEl customer.address.districtCode no existe para el departmentCode enviado. Revisa el catálogo de Distritos—
404ELECTRONIC_INVOICE_NOT_FOUNDNo existe un documento con ese relatedDocument.documentNumber (generationCode) para la empresa indicada—
404COMPANY_CREDENTIAL_NOT_FOUNDFaltan las credenciales y el certificado de Hacienda (obligatorio en producción)—
409IDEMPOTENCY_KEY_IN_PROGRESSYa hay una emisión en curso para esta Idempotency-Key. Espera y reintenta la misma clave—
409IDEMPOTENCY_KEY_NOT_RETRYABLELa clave pertenece a un documento en CONTINGENCY y no admite reintento—
409IDEMPOTENCY_KEY_CONTEXT_MISMATCHLa clave ya existe, pero el establecimiento o el punto de venta no coinciden con el documento original—
409MH_RECEPTION_DOCUMENT_ERRORHacienda reporta un registro duplicadoREJECTED
422MH_RECEPTION_DOCUMENT_ERRORHacienda rechazó el documento relacionado: el monto supera al del CCF, el CCF ya fue invalidado o los datos no coinciden con el CCFREJECTED
422MH_RECEPTION_TAXPAYER_ERRORProblema con el emisor o el receptor: NIT/NRC inexistente o inactivo, o emisor no autorizado para emitir notas de créditoREJECTED
502MH_RECEPTION_SERVICE_ERRORError de servicio de Hacienda. Usa el status del body para distinguir el casoREJECTED
502MH_RECEPTION_INVALID_RESPONSEHacienda devolvió una respuesta inválida o sin sello de recepción
504MH_RECEPTION_TIMEOUTHacienda no respondió a tiempo
5xxOtrosFallas de firma electrónica, de autenticación ante Hacienda o internas. Reintenta con la misma Idempotency-Key; si persiste, contacta a soporteVer status del body

On this page